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Nous avons regroupé ici toutes les réponses à vos questions pour que vous puissiez profiter pleinement du calme que vous méritez.
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Expédition et retours
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 h. La livraison standard en France métropolitaine prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition.
Livrez-vous à l’international ?
Non. Globy expédie dans toute la France. Les délais peuvent varier selon la destination.
Puis-je retourner mon produit s’il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre commande dans son emballage d’origine. Une fois le produit reçu, nous procédons au remboursement intégral.
Où puis-je suivre ma commande ?
Dès l’expédition, un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé. Vous pouvez aussi suivre votre commande directement sur notre page “Suivre ma commande”.
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Si votre colis semble bloqué ou en retard, contactez-nous à contacter@globyearplugs.com. Nous vous aiderons à localiser votre commande ou à vous en renvoyer une nouvelle si nécessaire.
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Utilisation de globy earplugs
Comment fonctionnent les bouchons d’oreilles Globy ?
Les bouchons d’oreilles Globy fonctionnent de manière simple et naturelle.
Ils se placent facilement dans l’oreille et atténuent les bruits environnants tout en restant confortables à porter. Leur forme ergonomique et leur matière douce permettent un bon maintien, sans sensation de pression.
Contrairement aux bouchons en mousse classiques, ils ne se compriment pas et ne donnent pas l’impression d’un bouchon médical. Résultat : un calme agréable, que vous pouvez utiliser au quotidien.
Comment les insérer correctement dans l’oreille ?
L’insertion des bouchons Globy est simple et rapide.
Il suffit de placer doucement le bouchon à l’entrée de l’oreille, puis de l’ajuster légèrement jusqu’à ce qu’il soit confortable et bien en place.
Aucun besoin de les comprimer ou de forcer : s’ils sont bien positionnés, vous devez rapidement les oublier.
Dans quelles situations puis-je utiliser les bouchons Globy ?
Globy est idéal pour :
- Dormir ou faire la sieste 😴
- Se concentrer en open-space ou en bibliothèque 💻
- Voyager ou prendre l’avion ✈️
- Assister à un concert 🎵
- Réduire les bruits urbains 🚇
Puis-je les utiliser tous les jours ?
Oui, ils sont conçus pour un usage quotidien. Leur composition en silicone souple permet une utilisation prolongée sans gêne ni douleur.
Les bouchons Globy coupent-ils complètement le son ?
Non, Globy n’isole pas totalement. Ils réduisent efficacement les sons forts et les bruits parasites tout en préservant les sons importants (voix, alarmes, réveil…).
Comment retirer les bouchons après usage ?
Pour retirer les bouchons Globy, il suffit de les saisir délicatement et de les retirer doucement de l’oreille.
Aucun geste particulier n’est nécessaire : ils se retirent facilement, sans tirer ni créer d’inconfort.
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Entretien et sécurité
Comment nettoyer mes bouchons Globy ?
Rincez-les simplement à l’eau tiède avec un savon doux, puis laissez-les sécher à l’air libre. Évitez tout produit chimique ou chaleur excessive.
Quelle est la durée de vie moyenne des bouchons Globy ?
Avec un entretien régulier, vos bouchons peuvent durer plusieurs mois. Nous recommandons de les remplacer dès qu’ils montrent des signes d’usure ou de perte d’élasticité.
Y a-t-il des précautions à prendre ?
Ne partagez pas vos bouchons avec une autre personne et évitez de les insérer trop profondément. Si vous ressentez une gêne inhabituelle, retirez-les immédiatement et nettoyez-les avant toute réutilisation.
Sont-ils compatibles avec tous les types d’oreilles ?
Les bouchons d’oreilles Globy ont été conçus pour convenir à la grande majorité des oreilles.
Leur forme ergonomique et leur matière souple permettent un port confortable pour la plupart des utilisateurs, sans sensation de pression.
Comme pour tout bouchon d’oreille, le ressenti peut varier d’une personne à l’autre, mais Globy offre une alternative plus agréable que les bouchons en mousse classiques.